0 sztuk
  1. Czy mogę sprawdzić status realizacji zamówienia?
    Status zamówienia dostępny jest dla zarejestrowanych klientów, jednakże każdy klient otrzymuje maile z powiadomieniami o przebiegu zamówienia, przyjęcie zamówienia, kompletowanie zamówienie, oraz wysyłka. W ostatnim mailu potwierdzającym wysyłke znajduję się również link do śledzenia przesyłki dzięki któremu na bieżąco możemy wiedzieć gdzie znajduje się nasza przesyłka.

  2. Jaki jest termin realizacji zamówienia?
    Wysyłka towaru odbywa się w ciągu 24h od zaksięgowania wpłaty na koncie.

  3. Czy mogę zmienić coś w zamówieniu?
    Zgodnie z regulaminem perfumeriaplatinium.pl nie mamy możliwości edycji zamówień złożonych i potwierdzonych, wynika to z faktu, że każde zamówienie niezwłocznie przekazywane jest do realizacji.

  4. Jeśli zamówię dwie i więcej rzeczy, ale osobno czy mogę je otrzymać w jednej paczce?
    Tak, wszystkie zamówienia do 30kg mogą być wysłane w jednej paczce.